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    客服专员

    工作地点: 上海市浦东新区 职位月薪: 3K-5K [参考工资]
    招聘人数: 6~10人 最低学历: 不限
    年龄要求: 不限 工作经验: 不限
    招聘方式: 全职  
    职位诱惑:
    超长春节假期
    轻松工作环境
    早餐、下午茶

    岗位职责:
    1. 通过营销QQ和400热线电话,辅助客户正确使用公司平台,对客户在平台使用过程遇到的问题,提供专业的解决方案;
    2. 了解和汇总客户需求,向公司研发部门提出产品及流程优化的建议;
    3. 为客户提供优质的售后服务,与客户建立良好的合作关系;



    岗位要求:
    1.普通话标准,口齿清晰,沟通能力强;
    2.学习能力强,反应敏捷,有一定的分析问题的能力,有较好的服务意识;
    3.会打字,每分钟40字以上;一定的电脑知识和操作能力;
    工作时间:
          早班:8:00—16:00
          中班:12:00-20:00
          晚班:20:00-次日8:00

    晋升机制:
    周边查询:
    • 酒店
    • 餐饮
    • 超市/购物
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